序号

隶属企业

班组名称

1

中国电信股份有限公司广东分公司

梦之队班组

2

中国电信股份有限公司杭州分公司

客户服务部投诉处理中心

3

中国电信股份有限公司福建厦门分公司

运营支撑中心服务调度部

4

中国电信股份有限公司新疆阿克苏分公司

大十字营业厅

5

中国电信股份有限公司江苏南京分公司

投诉处理中心疑难处理班

6

中国电信股份有限公司广西分公司

多媒体客服班

7

中国电信股份有限公司吉林分公司

客户服务中心曹宇班

8

中国电信股份有限公司北京分公司

客服部订单办理组

9

中国电信股份有限公司新疆乌鲁木齐分公司

客户服务部投诉处理中心

10

中国电信股份有限公司陕西分公司

客户服务中心业务支撑班

11

中国电信股份有限公司陕西分公司

运营维护室

12

中国电信股份有限公司广东惠州分公司

客户服务中心服务管理室

13

中国电信股份有限公司海南分公司

智慧客服运营支撑班

14

中国电信股份有限公司宁夏公司

10000号客户服务中心客服专家支撑班

15

中国电信股份有限公司山东淄博分公司

客户投诉处理班

16

中国电信上海网络操作维护中心

全球客户服务热线

17

中国电信股份有限公司新疆分公司

客服中心新翼班

18

中国电信股份有限公司安徽宿州分公司

沁韵班

19

中国电信股份有限公司山东烟台分公司

客户服务班

20

中国电信股份有限公司黑龙江分公司

服务质量管控班

21

中国电信股份有限公司天津分公司

越级申诉处理“朝阳”团队

22

中国电信股份有限公司河南洛阳分公司

客户服务部客户服务班

23

中国电信股份有限公司甘肃分公司

客户服务中心话务及投诉处理部贾晓飞班

24

中国电信股份有限公司上海南区电信局

漕溪北路营业厅

25

中国电信股份有限公司福州分公司

福州10000号业务支撑组

（“探索者”班）

26

中国电信股份有限公司广西分公司

智能客服机器人班

27

中国电信股份有限公司安徽马鞍山分公司

客户服务部投诉处理班

28

中国电信股份有限公司宁夏中卫分公司

中宁营业厅

29

中国电信股份有限公司天津宁河分公司

宁河光明路营业厅

30

中国电信股份有限公司江苏常州分公司

互联网运营班

31

中国电信股份有限公司上海崇明电信局

市场服务处投诉组

32

中国电信股份有限山东青岛分公司

客户服务部客户投诉处理班

33

中国电信股份有限公司甘肃定西分公司

定西市营业厅

34

中国电信股份有限公司陕西西安分公司

新城营维中心客户质检班

35

中国电信股份有限公司浙江公司

温州分公司

投诉处理中心生产班组

36

中国电信股份有限公司江西新余分公司

核心网络技术支撑班

37

中国电信股份有限公司增值业务运营中心

新媒体客服运营班

38

中国电信股份有限公司甘肃嘉峪关分公司

接入维护中心装维班

序号

隶属企业

班组名称

1

中国移动通信集团安徽有限公司公司

网管中心监控班

2

中国移动通信集团陕西有限公司

安康分公司

满意度提升班

3

中国移动通信集团浙江有限公司

信息技术部厅厅通高维特攻队班组

4

中国移动通信集团山西有限公司

太原分公司

五一广场营业厅星火班组

5

中国移动通信集团河北有限公司

邯郸分公司

移动客户服务组

6

中国移动通信集团江西有限公司

抚州分公司

家客支撑班

7

中国移动通信集团四川有限公司

内江分公司

综合调度支撑组

8

中国移动通信集团广东有限公司

存量运营中心客户运营室

9

中国移动通信集团福建有限公司

龙岩分公司

网络部全业务支撑中心

10

中国移动通信集团云南有限公司

曲靖分公司

网络部传输组

11

中国移动通信集团陕西有限公司

全业务支撑中心宽带装维班

12

中国移动通信集团陕西有限公司渭南分公司

市场部品质管理中心投诉班

13

中国移动通信集团安徽有限公司

敏捷支撑班

14

中国移动通信集团福建有限公司

厦门分公司

客户服务部客响运营室

15

中国移动通信集团广东有限公司

揭阳分公司

市场部服务管理班

16

中国移动通信集团福建有限公司

漳州分公司

客户服务部服务品质管理室

17

中国移动通信集团浙江有线公司

台州分公司

投诉处理班

18

中国移动通信集团江苏有限公司

南通分公司

投诉处理监控中心

19

中国移动通信集团安徽有限公司

滁州分公司

客户服务室

20

中国移动通信集团山西有限公司

晋城分公司

梅园营业厅满意之家班组

21

中国移动通信集团甘肃有限公司

武威民勤县分公司

南大街营业厅

22

中国移动通信集团四川有限公司

雅安分公司

品质管理室

23

中国移动通信集团辽宁有限公司

ICT业务支撑班

24

中国移动通信集团山西有限公司

朔州分公司

服务支撑组

25

中国移动通信集团山东有限公司

潍坊分公司

青云桥营业厅

26

中国移动通信集团湖南有限公司

常德分公司

龙阳大道营业厅

27

中国移动通信集团四川有限公司

德阳分公司

广汉营业分局

28

中国移动通信集团北京有限公司

房山分公司

房山营业厅

29

中移铁通有限公司清远分公司

高铁综合维护铁军班

30

中国移动通信集团上海有限公司

金山分公司

金山石化营业厅

31

中国移动通信集团湖南有限公司

益阳分公司

客户服务中心投诉处理班

32

中国移动通信集团辽宁有限公司

朝阳分公司

投诉处理班

33

中国移动通信集团山东有限公司

临沂分公司

临沂天桥路营业厅

34

中国移动通信集团浙江有限公司舟山分公司

定海人民南路营业厅服务文化班

35

中国移动通信集团青海有限公司

西宁分公司

臻心班组

36

中国移动通信集团山东有限公司

德州分公司

投诉处理班

37

中国移动通信集团北京有限公司

通州分公司

通州通胡大街营业厅

38

中国移动通信集团北京有限公司

城区二分公司

金融街营业厅

39

中移铁通有限公司滨州分公司

滨城支撑服务中心

40

中移在线服务有限公司广东分公司

江门质量管理室

41

中移铁通有限公司济宁分公司

龙行路营业厅

序号

隶属企业

班组名称

1

中国铁塔股份有限公司洛阳市分公司

市场部一体业务班

2

中国铁塔股份有限公司眉山市分公司

市场部

3

中国铁塔股份有限公司临汾市分公司

市场部

序号

姓名

隶属企业班组名称

1

郁红

中国联合网络通信有限公司山西省分公司

10010信息采编班

2

邵燕

中国联合网络通信有限公司浙江省分公司

互联网创新服务班

3

王晓刚

中国联合网络通信有限公司山西省分公司

移动网络NPS提升班

4

封雪

中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司

新疆区投诉组

5

李新

中国联合网络通信有限公司河南省新乡市分公司

质量分析班

6

成建智

中国联合网络通信有限公司河北省邯郸市分公司

视频组

7

曹丽英

中国联合网络通信有限公司浙江省分公司

客服（金华）中心-先锋班

8

吴世柏

中国联合网络通信有限公司福建省泉州市分公司

泉州片区网优中心

9

高雅倩

中国联合网络通信有限公司河北省衡水市分公司

系统集成中心班

10

刘晓鸣

中国联合网络通信有限公司山东省济南市分公司

短信系统维护组